Die Erfolgsgeschichte von Zink & Zauber
Wir möchten Dir Kathrin vorstellen. Ihre Leidenschaft dreht sich rund um Keramik. Seit über 10 Jahren gibt sie Keramikmal-Workshops und verkauft mit firstvoucher ihre Keramik2go DIY-Boxen ganz einfach online. Sie konnte ihren Umsatz durch den Onlineverkauf mit firstvoucher um 40 % steigern. Wir haben Kathrin gefragt, warum ihre Wahl auf firstvoucher fiel und welche Gedanken sie im Entscheidungsprozess begleitet haben.
Was hat Dich dazu bewegt, Gutscheine und Produkte online zu verkaufen?
"Die Frage nach Gutscheinen wurde mit der Zeit immer mehr. Ich wollte eine einfache und vor allem nachvollziehbare Lösung. Die Idee mit den Onlineprodukten ist während der Pandemie entstanden. Nachdem wir vor Ort in der Werkstatt keine Workshops mehr anbieten konnten, haben wir uns diverse Möglichkeiten überlegt, wie man die Kreativität und die Freude am Tun zu den Menschen nach Hause bringen kann."
Wieso ist Deine Wahl auf firstvoucher gefallen?
"Tatsächlich seid Ihr mir von meinem Online-Marketingunternehmen empfohlen worden. Was mir vor allem ganz wichtig war, war neben den technischen Dingen, dass wir einen deutschen Anbieter haben, damit wir auch gesetzlich auf der sicheren Seite sind."
Was bietet Dir firstvoucher?
"Vertrauen. Ich war zu Anfang des Online-Shops absolut verloren, da es für mich einfach sehr neu war. Bei firstvoucher habe ich immer, wirklich immer einen kompetenten freundlichen Support. Ich fühle mich absolut gut aufgehoben, wertgeschätzt und ich habe zu 100 Prozent das Gefühl - Ihr freut Euch an meinem Wachstum und Ihr unterstützt mich, wo ihr nur könnt. Da will ich wirklich mal Danke sagen!"
Was findest Du an firstvoucher am besten?
"Definitiv die Menschen, die dahinter stehen, denn Ihr macht es zu dem was es ist!"
Liebe Kathrin, danke für Deine lieben Worte und das Vertrauen in uns und firstvoucher. Wir lieben, was wir tun und freuen uns, jeden Tag 110 % für Dich und unsere Kunden geben zu dürfen.